基层医院医疗纠纷的防范措施-运城设计合同纠纷律师

摘要

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向医疗单位、卫生行政部门或司法相关提请处理所引起的纠纷。随着人们法律意识的不断提高,医疗纠纷发生率呈上升趋势,基层医院也不

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向医疗单位、卫生行政部门或司法相关提请处理所引起的纠纷。随着人们法律意识的不断提高,医疗纠纷发生率呈上升趋势,基层医院也不例外。现就如何有效地防范医疗纠纷的发生,谈谈我们的见解。

1建立科学而严谨的医疗管理体系,提高医务人员的整体素质

医疗管理是一个多环节的系统工程,建立科学而严谨的医疗管理体系,完善各级医疗部门综合目标岗位责任制,提高医务人员的整体素质,加强各部门的配合,改进医疗质量控制水平,是一个医疗单位发展的内在因素,也直接关系到医疗纠纷的产生和解决。因此,基层医疗单位要改变“重业务,轻管理”的现状。同时要加强医务人员的职业道德教育,因为高尚的职业道德和良好的工作作风,是防范医疗纠纷的根本所在。

医务工作是关系到人民生命健康的特殊行业,医务人员必须加强自身的业务学习,提高业务素质,提高服务质量,这样才能有效地防止医疗纠纷的出现,保护人民的生命健康。这是减少医疗过失,防范医疗纠纷的关键所在。

2医疗纠纷防范的几个要点

医疗事故最基本的防范措施,就是严格执行规章制度和技术操作常规。遵守规章制度要严格,万万不能带有侥幸心理,每一次的侥幸心理都是产生医疗纠纷或严重医疗事故的祸根。防范中应注意以下几点。

2.1严格查对制度

查对制度,几乎每一个医护人员都能背出它的内容。实际工作中要求查对的环节很多,比如病房最经常的是病人服药,医生开医嘱就要求准确的药名、剂量等,护士转抄医嘱要查对,取药要查对,摆药要查对,直到发药到病人手中,每个环节都要查对。反复的查对常常给人以枯燥感,有时就会使人感到多余查来查去,如果每个环节都有这种心态的话,就可能导致医疗事故的发生。

执行查对制度,要求医护人员把查对意识和医疗责任结合在一起,贯彻于医疗活动中,使其成为医护人员的基本素质。

2.2执行检诊制度

误诊漏诊常常是由于诊疗经验、技术和责任心等综合因素造成的。医疗管理有接诊、三级查房、会诊以及病案讨论等制度,严格执行这些制度会使误诊、漏诊率大大减低。但仍有些青年医师盲目自信,或自己经验不足或检诊不细,不请示上级医师,不懂装懂,不会装会,造成事故。

2.3健全病案管理制度

严格执行病案管理制度,可减少医疗纠纷以及医疗纠纷的复杂性。病案作为医疗档案,是医生对病情分析和处理的真实记录,当发生纠纷时,它又是出具医疗鉴定和调解处理医疗纠纷的主要依据。既然是依据,就要忠实其本来面目,不能随意涂改、更换,更不能事后无中生有地补充等等。有些医院把重新抄写病历作为对低质量病历的一种教育和处理。这样虽对医务人员病案书写起到了促进作用,但与此同时也淡漠了“病案作为档案是不能修改的”这样一种法制概念。
运城设计合同纠纷律师,运城工程合同纠纷律师

刘芹律师

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